14 नवंबर,झज्जर, हरियाणा।
जिले में सप्ताह में दिन सोमवार व गुरुवार को आयोजित हो रहे समाधान शिविरों की प्रगति को लेकर शुक्रवार को सीएम कार्यालय द्वारा वर्चुअल माध्यम से साप्ताहिक समीक्षा बैठक आयोजित की गई। बैठक में डीसी स्वप्लिन रविन्द्र पाटिल मौजूद रहे और विभिन्न विभागों से प्राप्त शिकायतों के निपटारे की स्थिति की जानकारी दी।
वीसी उपरांत डीसी ने अधिकारियों से कहा कि समाधान शिविरों का उद्देश्य जनता की समस्याओं का त्वरित और पारदर्शी निवारण सुनिश्चित करना है। इसलिए प्रत्येक शिकायत का समयबद्ध समाधान किया जाए और कार्रवाई की जानकारी सीधे संबंधित आवेदक को दी जाए। उन्होंने कहा कि विभागवार लंबित शिकायतों की नियमित मॉनिटरिंग हो तथा प्राथमिकता के आधार पर उनका निपटारा किया जाए। उन्होंने स्पष्ट किया कि मुख्यमंत्री कार्यालय द्वारा भी शिविरों की प्रगति की समीक्षा की जा रही है, इसलिए किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। समाधान शिविरों से मिलने वाले फीडबैक को गंभीरता से लेते हुए अधिकारी लोगों को वास्तविक राहत देने का प्रयास करें। बैठक में जगनिवास एडीसी, अंकित कुमार चौकसे एसडीएम झज्जर, मनीष फोगाट सीईओ जिला परिषद, नमिता कुमारी सीटीएम सहित विभागाध्यक्ष मौजूद रहे।
समाधान शिविरों की प्रगति – एक नज़र में
जिले में आयोजित समाधान शिविरों के माध्यम से नागरिकों की समस्याओं का तेजी से निवारण किया जा रहा है। अब तक प्राप्त कुल 5242 शिकायतों में से 5105 शिकायतों का निपटारा किया जा चुका है। वर्तमान में केवल 137 शिकायतें ही लंबित हैं। शिकायतों के समाधान में लगभग 97% सफलता दर दर्शाती है कि जिला प्रशासन द्वारा लोगों की समस्याओं को प्राथमिकता के साथ सुना और सुलझाया जा रहा है।